私の勤めていた会社は全国展開しているいわゆる「大手」になります。
なので就業規則などはきちんとされているというか、しないといけない。という理想と現実の苦しいところもありました。

金額的には普通一般の事務と同じくらいだと思います。
１６万～１８万円ってところじゃないかな？

勤務時間は介護の現場のお仕事をされる介護福祉士やヘルパーさんとは違い、事務なので毎日決まった時間での勤務です。
９時～５時、６時と言う感じですね。
土日祝日休みでお盆やお正月も一般的にお休みがもらえます。
これを押して忙しいから出勤となると手続きがすごく面倒でした。

なのでそんな忙しい時は内勤のヘルパーさんができるだけ事務仕事もしてくれるという状態でした。

ヘルパーさんたちの勤務体系は朝からだったり昼からだったり夜に３０分だけだったりと、常勤と非常勤とでも違ってくるので、決まりごとを守りさえすれば色んな形で働けるのです。
主婦向きと言われるところはこの勤務体制のお陰なのですが、逆に常勤の場合はハードワークになりがちです。

そんな中で介護事務員だけは浮いた職種なのです。
介護事務員は職場の全スタッフのお給料を計算するわけですから、自分の置かれている立場ももろにわかるんですね。

私が就職する時も、面接の方に
「お給料はヘルパーみたいに上がらないけど・・・」と言われました。

常勤ヘルパーの場合、ヘルパー１級や介護福祉士の資格を取ったり、サービス提供責任者になった時に、月給が５,０００円～１５,０００円アップするんです。(勤務する会社によるとは思いますが)

介護事務員は・・・どんなに過酷でもそんなアップはないです。
会社全体での昇給があればそれに付随するだけで、そんなアップはこの業界ではまず望めません。

・・・と、また暗いこと書いてしまいましたが、
普通に社会保険が整っているところだとこんなものかなと思います。
大手でもお給料は「安い」です(涙)。

でも小さい事業所の場合は、もっときついのではないかと推測できます。
これはどの業種でも同じですね。

男性の介護事務員の場合は雑用係とご自分で言われてたりします(汗)。
力仕事や雑用での車の運転なども含まれます。
介護以外の仕事はなんでもしないといけないようです。
その場合はもう少しお給料あるのかもしれないですね。(希望ですが)

と、私のケースですので１つの参考にしていただけたらと思います。

他の掲示板で「介護事務員は請求業務が済むと暇なくせに・・・」との書き込みを見かけました。(汗)
この場合はきっと経理や一般の事務員がいるとか、ケアマネや常勤ヘルパーの方々が雑用までしているのでしょうね。

基本、「資格保持者がすべき業務」と国で決められていること以外は誰がやってもいいんですから、会社によって違ってきますね。

そんな職場に勤務だったら案外楽なのかもしれないですねぇ。
でも、その場合は立場はそれなりになりますね。

まず、メインの仕事は「介護報酬請求業務」です。

ヘルパーさんが利用者にたいして介護サービスをした報酬を各都道府県の自治体に請求する仕事です。ほぼ「９割分」がここからの収入です。
これが１番大変な仕事になります。

それに伴い、全請求金額の「１割分」を利用者に直接請求する仕事もあります。

介護用品の在庫管理や注文受け、特定福祉用具といわれる介護用品の請求書類や住環境のための申請書類、事業所の自治体申請書類などの準備など、
サービス提供責任者やケアマネージャという介護の責任者の補助的仕事が多いので、縁の下の力持ち的存在になります。

ヘルパーさんの勤怠管理、お給料の入力、各お知らせなど細かいこともあります。
もちろん相談ごとに乗ることもしょっちゅうです。

備品管理、電話応対、お茶くみなど一般事務系の仕事は当然します。
いわゆる雑用は一式です。

怖いのが、私は訪問介護事業所だったもので、常勤のケアマネさんも介護福祉士さんもヘルパーさんもみ～んな出払って１人の時が多く、そんな時に限ってヘルパーさんからやっかいな報告が入ってきたりでパニックになることも・・・

緊急事態なんかしょっちゅうあるのが介護の世界です。

事務所内にずっといるわけですから、内部の流れを１番知っている人間になるわけで、みんなから頼りにされ、仕事もハードになりがちですが、
介護職ではないのでお給料は１番低かったりするんですよね。
(職場によって色々だとは思いますが色んな手当てはつきません)

でも、介護の知識はないと仕事内容が把握できない場合が多いので、
できれば、ヘルパー２級の資格保持者を求められます。

請求業務などの入力はもちろんパソコンで行いますので、
パソコンの基本的操作や、ワード・エクセルの基礎は必須だと思ってくださいね。